نینتندو پیکسل های مرده در نمایشگر سوییچ را «طبیعی» می داند

در شگفت انگیز و منحصر به فرد بودن کنسول تازه و انقلابی نینتندو شکی نیست. ولی این کنسول هم در زمان عرضه اش همانند بسیاری از سخت افزارهای دیگر با مشکلاتی همراه بوده است.

بر اساس اخبار منتشر شده، گویا نمایشگر برخی از کنسول های نینتندو با مشکل پیکسل های مرده دست و پنجه نرم می کند. همین عامل، نارضایتی بسیاری از کاربران سوییچ را برانگیخته است و شاهد شکایات نسبتا زیادی در ارتباط با این موضوع هستیم.

در همین راستا، نینتندو سریعا به این موضوع واکنش نشان داده و از وجود پیکسل های مرده در سوییچ به عنوان امری طبیعی یاد کرده است. نینتدو در خطاب به مشتریان ناراضی چنین گفته است:

وجود تعداد کمی از پیکسل های سوخته در نمایشگر سوییچ به ماهیت و مشخصه های LCD این کنسول مربوط می شود. بروز چنین مسائلی، امری کاملا طبیعی است و نباید از آن به عنوان یک نقص یاد کرد.

اولین بار نیست که کاربران کنسول های نینتندو از پیدایش مشکلاتی در نمایشگرهای محصولات این شرکت، شکایت می کنند. در گذشته نیز، پس از عرضه کنسول Nintendo DS در آمریکا، شکایات مشابهی از سوی کاربران این کنسول به گوش می رسید.

نارضایتی ها از Nintendo DS در سال ۲۰۰۴ آنقدر زیاد بود که نینتندو را متعهد به تعویض کنسول های مشکل دار کرد. با این حال گویا قرار نیست چنین اتفاقی برای نینتندو سوییچ بیافتد و معلوم نیست که کاربران ناراضی دقیقا چطور باید به رفع مشکلات کنسول خود بپردازند.