درخشش نیسان در ارزیابی رضایتمندی مشتریان موسسه AutoPacific

درخشش نیسان در ارزیابی رضایتمندی مشتریان موسسه AutoPacific

کمپانی ژاپنی نیسان سال گذشته بیشترین رشد را در میان تمام برندهای خودرویی در آمریکا تجربه کرده و توانست با برخی از محصولات خود جایزه رضایتمندی مالکین VSA را از موسسه AutoPacific کسب کند. بر این اساس مدل هایی مثل روگ (همان اکس تریل)، مورانو، ماکسیما، تایتان و ورسا هر یک در کلاس خود به عنوان بهترین خودرو شناخته شده و حائز رتبه اول شده اند.

در ارزیابی موسسه AutoPacific بیش از ۵۴ هزار مالک انواع خودرو و پیکاپ سبک مدل ۲۰۱۶ و ۲۰۱۷ شرکت داشتند که در نهایت نیسان با پیروزی در پنج کلاس بیش از هر خودروساز دیگری جوایز موجود را از آن خود کرد. نکته جالب اینکه مورانو برای سومین سال پیاپی و روگ و ماکسیما برای دومین سال متوالی در کلاس خود به عنوان نخست دست یافتند.

در سال ۲۰۱۶ نیسان روگ که با فروش ۳۲۹,۹۰۴ دستگاه به عنوان یکی از پرفروش ترین خودروهای آمریکا دست یافت، در مقایسه با سال ۲۰۱۵ رشدی ۱۴.۹ درصدی داشت. این کراس اوور کامپکت امسال نیز با استقبال بسیار خوبی مواجه شده و فروش آن در پنج ماهه نخست ۳۴.۹ درصد رشد کرده؛ نیسان تایتان نیز در همین مدت رشد فوق العاده ای داشته و ۲۸۹.۵ درصد فروش آن افزایش پیدا کرده است.

همانطور که از نام جایزه میزان رضایت مالکین از خودروها (VSA) نیز مشخص است، جوایز طبق نظرسنجی های انجام شده و بر اساس نظرات مالکین درباره ۴۹ فاکتور مختلف – مثل راحتی کابین، طراحی، مصرف سوخت و عملکرد - اعطا می شود. آقای جورج پترسون مدیر موسسه AutoPacific در این باره گفته:

بررسی VSA برداشتی کلی ارایه می کند که شامل تجربه مالکین از کیفیت و امنیت خودروهایشان می شود؛ اما در عین حال اعماق تجربه مالکیت را نیز ارزیابی می کند.

آقای اسکات شرلی معاون بازاریابی نیسان در آمریکای شمالی نیز اظهار کرده:

روگ، ماکسیما و مورانو اثبات کردند که در کلاس خود واقعا خودروهای منحصربفردی هستند. این سه در سال های اخیر کاملا از نو طراحی شده اند و ما خوشحالیم که مالکین ورسا و تایان نیز در ارزیابی VSA آنها را تایید کرده اند. موفقیت نیسان در ۵ کلاس مختلف حکایت از آن دارد که این کمپانی می تواند در سگمنت ها و قیمت های متنوع محصولاتی مطلوب تولید کند.

شایان ذکر است روگ پس از ورود به نسل دوم و آغاز تولید در سال ۲۰۱۴ همواره با رشد فروش مواجه شده است. نیسان برای سال ۲۰۱۷ این خودرو را دستخوش تغییراتی کرده و با فناوری های نوینی آن را راهی عرصه رقابت نموده است. ماکسیما نیز با طراحی مدرن و عملکرد مناسب خود در نسل هشتم، جایگاهی درخور توجه بین مشتریان پیدا کرده است. دیگر شاسی بلند این کمپانی یعنی مورانو هم با توجه به فاکتورهایی مثل طراحی پویا، کابین پیشرفته و مواد با کیفیت به کار رفته جزو محصولات پرطرفدار نیسان به شمار می رود.

در رده های پایینی بازار نیسان با مدل ورسا حضور دارد که بر روی آن برچسب قیمتی نزدیک به ۱۳ هزار دلار دیده می شود. این خودروی اقتصادی به یک موتور ۱.۶ لیتری با توانایی تولید ۱۰۹ اسب بخار مجهز بوده و ضمن مزایایی مثل مصرف سوخت بهینه و کابین جادار، پنج ستاره ایمنی از موسسه NHTSA کسب کرده است.

در بخش پیکاپ ها نیز این کمپانی ژاپنی مدل ۲۰۱۷ تایتان را با موتور ۵.۶ لیتری جدید که ۳۹۰ اسب بخار قدرت دارد، راهی خیابان ها کرده است. این پیکاپ در ابتدا با اتاق دو کابین و به صورت دو یا تک دیفرانسیل ارایه می شد، اما از ماه نوامبر یک نسخه جدید تک کابین نیز به مدل های قابل انتخاب این پیکاپ اضافه شد. گفتنی است مدل های King Cab و XD نیز در نمایندگی های نیسان در آمریکا به فروش خواهند رسید.

نظرات ۰

وارد شوید

برای گفتگو با کاربران، وارد حساب کاربری خود شوید.

ورود

Digiato

رمزتان را گم کرده‌اید؟

Digiato