مکالمات کاربران مناطق زلزله‌زده هرمزگان در شبکه همراه اول و ایرانسل رایگان شد

در پی وقوع دو زمین‌لرزه شدید در استان‌‌ هرمزگان، همراه اول و ایرانسل با بیان اینکه شبکه ارتباطی آن‌ها در مناطق زلزله زده پایدار بوده، اعلام کردند مکالمه مشترکان‌شان در این مناطق رایگان است.

به گزارش اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران، پس از وقوع دو زمین‌لرزه 6.3 و 6.4 ریشتری در استان هرمزگان، شبکه همراه اول در شرایط پایدار بوده و با وجود افزایش ترافیک تماس، پیامک و دیتای پس از وقوع زلزله، در حال ادامه خدمت‌رسانی به مشترکان این اپراتور است.

با وجود وقوع زمین لرزه‌های نسبتا شدید روز گذشته، هیچ یک از سایت‌های همراه اول در مناطق زلزله‌زده دچار تخریب یا سقوط نشده و قطعی تعدادی از سایت‌ها در شب گذشته به خاطر قطعی فیبرنوری بوده است. این اپراتور با توجه به گستردگی و پایداری شبکه خود اعلام آمادگی کرده تا درصورت درخواست اپراتورهای دیگر، از طریق رومینگ ملی، میزبان مشترکان آن‌ها نیز باشد.

همچنین با هدف تسهیل برقراری ارتباط در شرایط اضطراری، سرویس تماس صوتی درون شبکه (همراه اول با همراه اول و تلفن ثابت) مشترکان اپراتور اول در مناطق زلزله زده استان هرمزگان، تا ساعت 24 روز چهارشنبه 26 آبان 1400، رایگان خواهد بود.

مکالمه رایگان ایرانسل تا پایان هفته

به گزارش روابط عمومی ایرانسل، پس از وقوع زمین‌لرزه در حوالی فین در استان هرمزگان، شبکه ایرانسل در شرایط پایدار به سر می‌برد و با وجود افزایش ترافیک تماس، پیامک و دیتا، ناشی از نگرانی‌های طبیعی ایجاد شده پس از وقوع زلزله، در حال ادامه خدمت‌رسانی به مشترکان است.

با توجه به رعایت اصول ایمنی و بالاترین استانداردهای بین‌المللی در طراحی و ساخت سایت‌های ارتباطی ایرانسل، با وجود وقوع چند زلزله شدید، هیچ یک از سایت‌های ایرانسل در منطقه زلزله‌زده دچار مشکلاتی نظیر سقوط، تخریب و آسیب فیزیکی نشده‌اند و اتصال سایت‌های ارتباطی ایرانسل به شبکه و خدمت‌رسانی به مشترکان منطقۀ فین، بدون مشکل در جریان است و صرفا به دلیل طولانی شدن قطع برق، 12 سایت ایرانسل در کل استان هرمزگان، دچار مشکل موقتی تامین انرژی شده بوده‌اند که این مشکل با حضور کارشناسان فنی ایرانسل و ارسال دیزل ژنراتور به سایت‌های دچار مشکل، حل شده است.

این اپراتور همچنین ابراز آمادگی کرد تا درصورت درخواست اپراتورهای دیگر، از طریق رومینگ ملی، میزبان مشترکان آن‌ها نیز باشد.

با هدف تسهیل ارتباطات در شرایط اضطراری، مکالمه مشترکان ایرانسل در شهر فین با خطوط ایرانسلی و غیر ایرانسلی، تا پایان هفته، رایگان خواهد بود.

اولین و بزرگترین اپراتور دیجیتال ایران، با رصد 100 درصدی شبکه به صورت 24 ساعته، همواره در حالت آماده‌باش قرار دارد تا در صورت بروز و مشاهده کوچک‌ترین اختلال، آن را برطرف کرده و بهترین و با کیفیت‌ترین خدمات را به مشترکان خود ارائه می‌دهد.

ایرانسل از ابتدای راه‌اندازی شبکه خود، طرح پایداری شبکه در شرایط بحران را اجرا کرده تا در مواقع بروز حوادثی مانند بلایای طبیعی، اختلال در تجربه مشترکان به حداقل ممکن برسد.