شوک به دنیای خودرو؛ فراری لوچه چگونه صدای همه را درآورد؟

رونمایی از نخستین فراری الکتریکی یعنی مدل لوچه، واکنش‌هایی بسیار شدیدتر از آن‌چه انتظار می‌رفت را در پی داشت. حساب‌های رسمی فراری در شبکه‌های اجتماعی اکنون مملو از نظرات خشمگین طرفداران یا شوخی‌های تمسخرآمیز در مورد ظاهر فراری لوچه هستند. انتقادات تنها مختص به کاربران نبوده است و حتی مدیران ارشد سابق فراری نیز به صف منتقدان پیوسته‌اند. مدیران سابق فراری، معرفی مدل لوچه را مایه شرمساری و توهین به احساسات طرفداران عنوان کرده‌اند.

تضاد ویرانگر انتظارات و واقعیت در مورد فراری لوچه

حجم بازخوردهای منفی پیرامون فراری لوچه، تنها با حواشی ایجاد شده برای مدل مفهومی جگوار ۰۰ در سال ۲۰۲۴ قابل مقایسه است. اگر خودرویی همچون فراری لوچه توسط شرکت‌های چینی مانند ایکس‌پنگ تولید می‌شد، هرگز چنین جنجالی به پا نمی‌شد. بااین‌حال طرفداران از برند افسانه‌ای فراری انتظارات متفاوتی داشتند. تضاد عمیق میان آن‌چه انتظار می‌رود و آن‌چه به نمایش درآمد، باعث فوران احساسات مخاطبان شد.

قمار طراحی؛ وقتی نمای بیرونی همه‌چیز را خراب می‌کند

فراری طراحی لوچه را به استودیو طراحی لاوفرام (LoveFrom) در کالیفرنیا برون‌سپاری کرده است. این حرکت، ریسک قابل‌توجهی را برای خودروساز ایتالیایی به همراه داشت. تیم لاوفرام به رهبری «جانی آیو»، طراح نام‌آشنای محصولات اپل، موفق شد زیبایی‌شناسی آنالوگ و کلاسیک خودروهای اسپرت فراری را به شکلی هنرمندانه با فناوری‌های دیجیتال ترکیب کند.

بااین‌حال در نمای بیرونی لوچه، همه چیز به هم ریخت. عده‌ای استدلال می‌کنند که طراحی لوچه انقلابی محسوب می‌شود و جلوتر از زمان خودش است. اما این موضوع درحال‌حاضر سودی برای کسی ندارد. این توجیه‌ها یادآور صحبت‌های «گوردون واگنر» است؛ طراح ارشد مرسدس‌بنز که اواخر سال گذشته اخراج شد. او نیز دلیل شکست خودروهای لوکس و الکتریکی مرسدس‌بنز را به ظاهر ماهی‌شکل آن‌ها ارتباط داد. او مدعی شد که این طراحی ده سال از زمان خود جلوتر بوده است؛ حرفی که طرفداران آن را نپذیرفتند.

مشکل اصلی این توجیه، موکول کردن پذیرش خودروها به آینده است. اگر کسی در زمان حال خواهان این خودروهای برقی نه چندان زیبا نباشد، ده سال دیگر نیز تمایل به خرید آن‌ها وجود نخواهد داشت؛ چرا که این خودروها در آن زمان کاملا منسوخ شده‌اند.

ضعف فنی در سایه انتقادات ظاهری

جالب اینجا است که فراری لوچه حتی از نظر فناوری نیز پیشگام محسوب نمی‌شود؛ بنابراین نمی‌توان طراحی آن را آینده‌نگرانه قلمداد کرد. خودروهای چینی مختلفی در بازار موجود هستند که مشخصات فنی بسیار بهتری نسبت به فراری لوچه دارند. محصول فراری با وزن بالا، محصولی متعلق به گذشته است.

البته در شبکه‌های اجتماعی، کسی فراری لوچه را به خاطر فناوری قدیمی نقد نمی‌کند، چرا که تمامی مخاطبان از جزئیات فنی این مدل آگاهی ندارند. درحال‌حاضر ظاهر خودرو زیر تیغ انتقاد رفته است، چرا که اکثر افراد می‌توانند در مورد آن نظر دهند. اکنون که چند روز از معرفی فراری لوچه می‌گذرد، مشخص است که ظاهر این خودرو از نظر هیچ‌کس زیبا قلمداد نمی‌شود.

واکنش‌های تند بزرگان فراری و کارشناسان

همان‌طور که در ابتدای مطلب اشاره کردیم، مدیران سابق فراری نیز از مدل لوچه انتقاد کرده‌اند. «لوکا دی مونتزمولو»، مدیر افسانه‌ای فراری بین سال‌های ۱۹۹۱ تا ۲۰۱۴، در مصاحبه‌ای با خبرگزاری رویترز از مدل لوچه انتقاد کرد. او گفت:

«لوچه یک خیانت آشکار به تاریخ فراری است. امیدوارم حداقل نشان اسب رقصان را از روی این خودرو بردارند.»

«کارلو کالندا»، سیاست‌مدار برجسته ایتالیایی، وزیر سابق توسعه اقتصادی ایتالیا و مدیر سابق ارتباط با مشتریان فراری نیز در  گفتگو با مجله آلمانی اتو موتور اوند اسپرت می‌گوید:

«این یک توهین زیبایی‌شناختی و فنی به تمام کسانی است که فراری را دوست دارند و همچنین به کسانی که مانند من در آنجا کار کرده‌اند.»

وبلاگ‌نویسان و یوتوبرهای حوزه خودرو نیز انتقادات فراوانی را نسبت به لوچه مطرح کردند. به‌عنوان مثال، «سایمون» از کانال استرالیایی MGUY گفت:

«من در شگفتم که چطور جرات کردند این خودرو را به پاپ نشان دهند، زیرا این نزدیک‌ترین چیزی به کفرگویی است که در این مدت دیده‌ام.»

رگبار کامنت‌ها علیه فراری لوچه در شبکه‌های اجتماعی

نظرات منفی مربوط به فراری لوچه در صفحات رسمی شبکه‌های اجتماعی فراری، درحال نزدیک شدن به رقم صد هزار است. پیدا کردن یک نظر مثبت در میان انبوهی از نظرات منفی بسیار دشوار خواهد بود. برخی از واکنش‌های کاربران را در ادامه مرور می‌کنیم:

• بالاخره فیات مولتیپلا دیگر زشت‌ترین ماشین دنیا نیست.
• فراری به جگوار: برو کنار و ببین من چه افتضاحی می‌سازم!
• هیچ‌وقت فکر نمی‌کردم فراری این‌طور با جگوار سر زشتی رقابت کند.
• کاملاً مشخص است که این را هوش مصنوعی کشیده. کار هوش مصنوعی است، مگر نه؟ لطفاً بگویید که کار هوش مصنوعی است!
• انزو فراری دارد در گور می‌لرزد.
• آیا عروسک‌های باربی و کن هم روی ماشین اشانتیون داده می‌شوند؟
• این فقط یک تویوتا پریوس پرومکس (Prius Pro Max) است.
• شبیه تصورِ فیلم‌های دهه ۱۹۷۰ از ماشین‌های آینده است.
• نکند امروز اول آوریل است؟
• فقط کافی است چند تا لوگو جاروبرقی دایسون (Dyson) رویش بچسبانیم.

طوفان نظرات منفی همچنان ادامه دارد. به دنبال حاشیه‌های ایجاد شده، ارزش سهام فراری در روز گذشته ۸ درصد سقوط کرد و هنوز هم اصلاح قیمت قابل‌توجهی نداشته است. به نظر می‌رسد هیات مدیره به رهبری «بندتو ویگنا»، روزهای سختی را برای پاسخ‌گویی به کاربران در پیش دارند.