راهنمای خدمات الکترونیک: ثبت شکوائیه

هر چند که دوست نداریم برای کسی مشکلی پیش بیاید که کارش به شکایت و طرح دعوا بکشد ولی اگر سر به دادگاه ها و دادسراها بزنید متوجه خواهید شد که جمع بسیاری از هموطنان، بابت طرح دعوا یا دفاع از خود، وقت زیادی را صرف می کنند.

شاید روزی این مشکل برای شما نیز اتفاق بیافتد و بخواهید برای دفاع از حق خود علیه فرد یا افرادی طرح شکایت کنید. در حالت سنتی و روال معمولی، این طرح شکایت توسط شخص، وکیل یا نماینده اش باید با حضور در مراجع قضایی انجام شود.

قوه قضائیه برای سرعت بخشیدن به این کار و صرفه جویی در وقت، راه حل اینترنتی را  ارائه داده تا شاکی، وکیل یا نماینده اش بتوانند به صورت الکترونیکی این شکایت را تقدیم کنند.

در ادامه با دیجیاتو همراه باشید.

صفحه اینترنتی ثبت الکترونیک شکوائیه

برای ارائه رسمی و اینترنتی شکایت باید وارد این صفحه (که متعلق به قوه قضائیه جمهوری اسلامی است) شوید.

در ابتدا برای سامانه مشخص نمایید که شاکی، وکیل یا نماینده این شخص هستید.

اگر گزینه «شخصا شکوائیه ارائه می نمایم» را انتخاب کرده باشید وارد فرم زیر می شوید.

این فرم از 8 بخش شاکی، متشکی عنه، وکیل، نماینده، موضوع شکایت، شرح شکایت، دلایل و منضمات تشکیل می گردد.

در بخش شاکی همانطور که در تصویر بالا مشخص است باید اطلاعات هویتی فرد یا افراد شکایت کننده از قبیل نوع شخص، مشخصات شناسنامه ای، اقامتگاه و اطلاعات تماس را پر کنید.

اگر شکایت کنندگان از یک نفر بیشتر بودند از دکمه «افزودن شاکی» استفاده نمایید و به مرحله بعد بروید.

در بخش بعدی که «متشکی عنه» نام دارد می توانید مشخصات فرد یا افراد شکایت شونده را همانند اطلاعات شاکی پر کنید یا گزینه «مشخصات مشتکی عنه را نمی دانم.» در بالای صفحه را تیک بزنید.

چون گزینه شاکی در ابتدا انتخاب شده است در مرحله بعد با پرش از بخش وکیل و نماینده به تب «موضوع شکایت» می رسید.

در این بخش اگر موضوع شکایت را در بین فهرست نمی توانید پیدا کنید،تب پایین صفحه یعنی «نمی توانم موضوع شکایت را از فهرست تعیین کنم.» را تیک می زنید. در صورتی که موضوع شکایت را پیدا کردید تاریخ و محل وقوع جرم را ثبت می کنید.

در صورت به خاطر نداشتن و یا عدم آگاهی از تاریخ یا محل وقوع جرم گزینه های روبرویی یعنی «نمی توانم تاریخ وقوع جرم تعیین کنم» یا «نمی توانم محل وقوع جرم تعیین کنم» را انتخاب نمایید.

در صورت چندگانه بودن موضوع دکمه «افزودن موضوع شکایت» که در پایین صفحه قرار دارد را کلیک نمایید. مرحله بعدی شرح شکایت است.

در این قسمت، متنی را که برای شکایت تنظیم کرده اید را می نویسید و به مرحله بعد می روید.

در تب دلایل شما می توانید تحقیقات و اقدامات مورد تقاضا برای شکایت خود را انتخاب کنید. درخواست استعلام، شهادت شهود و مطلعین، در خواست جلب نظر کارشناس و پزشکی قانونی، تحقیقات و معاینه محلی، بازرسی مراسلات پستی، مخابراتی و صوتی، شماره پروند استنادی، اتیان سوگند و سایر دلایل و مستندات این اقدامات را تشکیل می دهند.

قبل از ورود به مرحله منضمات باید شکوائیه خود را ثبت کنید و سپس مدارک لازم را آپلود نمایید.

در پایان ثبت شکوائیه، سیستم به شما یک شماره رهگیری می دهد که با داشتن این کد و همچنین شماره ملی یا تلفن همراه می توانید از طریق این صفحه شکایت خود را پیگیری نمایید.