مشتریان ناراضی از ال جی به خاطر مشکل Bootloop شکایت می کنند

احتمالا تا به حال در مورد Bootloop شنیده اید. اتفاقی که برای بسیاری از خریداران تلفن های LG G4 و LG V10 رخ داده است. بوت لوپ به همان معنای لغوی اش، همان تکرار دوره بوت شدن تلفن همراه شما است.

زمانی که تلفنتان را روشن می کنید، دیوایس اقدام به بوت شدن می کند، اما این اتفاق نه یک بار، نه دو بار، نه ده بار، بلکه تا موقع تمام شدن باتری تلفنتان ادامه پیدا می کند.

حالا اما تعدادی از مشتریان ناراضی از این اتفاق دلسرد کننده قصد دارند در کالیفرنیا، این طرح را به دادگاه برده و ال جی را به پای میز محاکمه بکشانند. سال گذشته میلادی، ال جی اعلام کرد که از مشکل باخبر است و علت آن را عدم برقراری ارتباط میان قطعات تشکیل دهنده موبایل دانست.

ال جی در راستای حمایت از مشتریان خود اعلام داشت موبایل هایی که هنوز تحت گارانتی هستند را تعویض می کند اما اگر طول مدت گارانتی به اتمام رسیده، اقدامی در جهت تعویض با دستگاهی نو نخواهد کرد.

با این حال، مشتریان این دو موبایل که حالا چندان راضی به نظر نمی رسند، اقدام ال جی را ناکافی دانسته اند چون ال جی پس از اعلام مشکل در ژانویه 2016، باز هم موبایل هایی را به مشتریان داده که از این مشکل رنج می برند.

باید دید که کره ای ها چگونه می خواهند در دادگاه از خود در برابر جمعی از مشتریان ناراضی آمریکایی دفاع کنند.

مطالب مرتبط

تصاویر نگاه نزدیک به تلفن هوشمند LG V10

همانطوری که در خبرها خوانده اید کمپانی کره ای ال جی امروز از تلفن هوشمندی جدید و البته خاص با نام V10 پرده برداشته که علاوه بر نمایشگری ۵.۷ اینچی صفحه نمایشی کوچک را نیز در بخش بالای بدنه ی خود جای داده و از آن برای نشان دادن برخی اطلاعات و میانبرها به کاربر استفاده... ادامه مطلب

ال جی واحد موبایل خود را از نو سازماندهی می کند تا «سبک بارتر و سریع تر» به جلو حرکت نماید

ال جی امسال شرایط مالی نادری دارد؛ از یک سو گزارش مالی آن در سه ماهه نخست امسال حکایت از سودده بودن کسب و کارش دارد، از سویی ظاهرا واحد موبایل این شرکت آنطور که باید درآمدزا نبوده و شرایط خوبی نداشته است. اگر بخواهیم شرایط حال این شرکت را به زبانی ساده تر برایتان... ادامه مطلب

ال جی در حال توسعه G5 با اسنپدراگون ۸۲۰ و سنسور دوربین سفارشی از سونی است

اگرچه تلفن هوشمند G4 از LG اکنون صرفا ۵ ماه سن دارد اما از حالا شایعات مرتبط با نسل بعدی پرچمدار این شرکت موسوم به G5، آغاز شده اند. مدتی پیش نیز خبر رسیده بود که کره ای ها تمایل دارند با استفاده از اسکنرهای چشمی، یکی از پیشتازان در این زمینه بوده و به طور کلی... ادامه مطلب

ال جی از Stylus 3 و چهار موبایل جدید در سری K محصولات خود رونمایی کرد

ال جی امروز و در جریان نمایشگاه CES از پنج تلفن هوشمند جدید رونمایی کرد. چهار مورد از این دیوایس ها مربوط به سری K محصولات ال جی بوده و دیگری Stylus 3 است که جز محصولات جدید و متفاوت این کمپانی کره ای محسوب می شود. کلیه موبایل های معرفی شده در گروه دستگاه های اقتصادی قرار... ادامه مطلب

سامسونگ احتمالاً تامین قطعات موبایل های اج خود را به ال جی بسپارد

در حالی که مخاطبان بی صبرانه منتظر رونمایی رسمی از گلکسی نوت 7 طی مراسم Unpacked امشب هستند که قرار است اولین عضو خانواده نوت با استفاده از دو لبه خمیده در نمایشگر باشد، اطلاعات جالبی درباره اسمارت فون های آتی کره ای ها منتشر شده است. به گفته نشریه کره ای Chosunn Ilbo، سامسونگ... ادامه مطلب

مروری بر تاریخچه جشنواره Red Dot و برترین های رویداد امسال

رِد دات دیزاین اِوارد عنوان جایزه ای است که در زمینه طراحی محصول و طراحی ارتباطی از سوی یک موسسه طراحی شناخته شده در اِسن آلمان به نام Design Zentrum Nordrhein Westfalen به برترین محصولات شرکت کننده در جشنواره ای تحت عنوان رد دات اعطا می شود. این رویداد شامل سطوح و گروه های مختلفی می شود که... ادامه مطلب

نظرات ۲۷

وارد شوید

برای گفتگو با کاربران، وارد حساب کاربری خود شوید.

ورود